Frau mit Laptop - Häufige Fragen Bauherren

Podstawowe informacje

Mój grzejnik Arbonia...

 

Czy mogę kupić wybrany przeze mnie grzejnik bezpośrednio w firmie Arbonia?

Nie. Klientów końcowych zapraszamy do składania zamówień poprzez sieć wykwalifikowanych partnerów handlowych. Z przyjemnością przygotują dla Państwa odpowiednią ofertę. Zakup bezpośrednio w naszym zakładzie nie jest możliwy!

Kto może mi pomóc w razie problemów z działaniem mojego grzejnika?

Prosimy o zapoznanie się z naszymi wskazówkami zamieszczonymi w instrukcjach obsługi. Jeśli sprawdzenie opisanych funkcji nie rozwiąże problemu, prosimy o kontakt z instalatorem w celu uzgodnienia dalszych działań.

Powierzchnie i kolory

Pytania dotyczące wyglądu grzejników...

 

W jaki sposób czyścić moje grzejniki?

Zalecamy czyszczenie grzejników wilgotną ściereczką. Nie należy używać agresywnych środków czyszczących ani materiałów chemicznych, ponieważ substancje te mogą uszkodzić powierzchnię produktu! Arbonia posiada także w swoim asortymencie osprzętu kilka narzędzi do czyszczenia.

W jakich kolorach jest dostępny wybrany przeze mnie grzejnik?

Grzejniki Arbonia są dostępne we wszelkich możliwych kolorach – RAL, NCS, kolorach z naszej palety „New Inspirations” jak i w każdym innym kolorze. Prosimy sprawdzić przykłady w naszej karcie kolorów lub skontaktować się z nami!

Zasilanie elektryczne

Pytania dotyczące grzejników elektrycznych...

Jakie grzejniki Arbonia mogą być zasilane również elektrycznie?

Wszystkie produkty oprócz Entreetherm oraz konwektorów możemy zaoferować również w wersji elektrycznej, przy zachowaniu wymiarów minimalnych. Prosimy o kontakt z naszymi doradcami technicznymi w celu uzyskania pomocy przy wyborze odpowiedniego grzejnika i wkładu grzewczego.

Dlaczego mój grzejnik zasilany elektrycznie nagrzewa się tylko częściowo?

Aby umożliwić zwiekszanie objętości płynu grzewczego podczas nagrzewania, grzejnik nie jest całkowicie wypełniony płynem przenoszącym ciepło. Powietrze gromadzi się w górnych elementach. Dlatego jest to zupełnie normalne, że grzejnik na samej górze nie nagrzewa się całkowicie. Grzejnik elektryczny pracuje w trybie grawitacyjnym. Z tego powodu temperatura powierzchni grzejnika stopniowo zmniejsza się od góry do dołu. Całkiem na dole pozostaje on zimny. Grzejnik i moc grzałki elektrycznej są do siebie idealnie dostosowane, dzięki czemu zawsze zapewniona jest odpowiednia moc cieplna.

Czy Arbonia oferuje grzejniki, które mogą być zasilane zarówno elektrycznie, jak i przez centralne ogrzewanie?

Tak. Arbonia oferuje wiele modeli pracujących także w tak zwanym trybie mieszanym.

Jaki stopień ochrony posiadają wkłady grzewcze firmy Arbonia?

Stopień ochrony IPX4 (ochrona przed bryzgami wody)

Informacje techniczne

Pytania dotyczące pracy grzejników...

Jak rozpoznać szkody spowodowane przez mróz?

Każdy wie, co się stanie, jeśli włożymy butelkę wypełnioną wodą do zamrażalnika. To samo zjawisko zachodzi w instalacji grzewczej. W wyniku zamarzania woda zwiększa swoją objętość. Ale ponieważ w całkowicie wypełnionym grzejniku nie ma miejsca na zwiększanie objętości, powstaje ogromne ciśnienie. Może ono przekraczać nawet 50 barów. W przypadku typowych szkód spowodowanych przez mróz grzejnik jest nierównomiernie zniekształcony, najbardziej w górnym i/lub dolnym poziomym kanale wodnym. Ponadto w większości przypadków dochodzi do powstawania pęknięć na powłoce oraz złuszczania się powłoki w miejscach spawania. Nierzadko po odmrożeniu powstają też nieszczelności.

Jak uniknąć typowych szkód spowodowanych przez mróz?

Najważniejsza zasada brzmi: W trakcie sezonu grzewczego nigdy nie wyłączać całkowicie ogrzewania! Dotyczy to także dłuższych okresów nieobecności. Nowoczesne systemy regulacji ogrzewania posiadają ustawienia dla trybu ochrony przed zamarzaniem lub trybu obniżonej temperatury. Zimą nie należy także całkowicie zamykać zaworów termostatycznych grzejników. Zawory również posiadają ustawienie ochrony przed zamarzaniem. Więcej informacji można znaleźć w instrukcji obsługi posiadanej instalacji grzewczej

Czym są spowodowane hałasy w mojej instalacji grzewczej?

Hałasy w instalacji grzewczej mogą mieć różne przyczyny. Rozróżnia się hałasy, które występują w grzejnikach oraz hałasy, które są przenoszone przez przewody rurowe i ulegają wzmocnieniu w grzejnikach. Hałasy powodowane przez instalację grzewczą występują tylko w trakcie pracy. Jeśli hałasy te występują także poza sezonem grzewczym, przyczyną mogą być np. uderzenia w grzejniki lub przewody rurowe. W trakcie pracy same grzejniki bardzo rzadko są przyczyną powstawania hałasów. Grzejnik o długości 1m rozszerza się przy zmianie temperatury o 50°C zaledwie o ok. 0,5mm. Nawet jeśli wkładki dźwiękoizolacyjne konsoli montażowych nie są zamontowane, zjawisko to nie jest wystarczające, aby powodować hałasy.

  • Stukanie (zazwyczaj przed zamknięciem zaworu): zazwyczaj świadczy o pomyleniu przyłączy zasilania i powrotu.
  • Szumy lub gwizdy: Zbyt duża różnica ciśnień spowodowana przez zbyt dużą pompę lub zbyt duży stopień pompy, brak zrównoważenia hydraulicznego instalacji.
  • Bulgotanie: zapowietrzenie grzejników.
  • Tykanie: naprężenia w przewodach rurowych, opory ruchu zaworów termostatycznych.

Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas najwyższym priorytetem. Aby zapewnić najlepszą funkcjonalność, stałą optymalizację strony internetowej i wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań użytkowników, na tej stronie internetowej wykorzystujemy różne rodzaje plików cookie: cookie techniczne, śledzące i marketingowe. Rekomendujemy wyrażenie zgody na użycie tych plików cookie poprzez kliknięcie przycisku „Zgadzam się”. Klikając przycisk „Ustawienia”, możesz dowiedzieć się więcej na temat stosowanych plików cookie oraz dostosować ich ustawienia.
Czy zgadzasz się na użycie tych plików cookie oraz powiązane z nim przetwarzanie Twoich danych osobowych?
Zgadzam się Ustawienia Postanowienia dotyczące ochrony danych osobowych